CENTRUM POMOCY
W celu wygodniejszej obsługi FAQ podzielone jest na działy, ale możesz również użyć funkcjonalnej wyszukiwarki
rejestracja
i uruchamianie
1
- Co to jest VoIP?
- Jak mogę założyć nowe konto VoIP?
- Czy mogę przetestować usługę przed zakupem doładowania?
- Na jakich systemach operacyjnych mogę korzystać z komunikatora?
wykonywanie
połączeń
2
- Jaka jest jakość połączeń?
- Czy połączenia, które w cenniku usług są gratis oznaczają całkowicie bezpłatne?
- Na jakie numery telefonów mogę dzwonić?
- W jaki sposób należy wybierać numer telefonu?
cennik i opłaty
3- Jaki jest czas ważności środków na koncie?
- Co to znaczy darmowe dni (Freedays)?
- Jakie jest naliczanie za połączenia?
- "Fair use policy (FUP)" co to znaczy?
- Jakie są opłaty za połączenia między użytkownikami?
doładowania
i Płatnosci
4
- Jak kupić doładowanie dla konta VoIP?
- Jak zamówić przedłużenie ważności numeru telefonu?
- Ile czasu trwa zasilenie konta?
- Czy mogę otrzymać fakturę/rachunek?
